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¿Le asusta el compromiso? No se preocupe, le garantizamos los "Precios especiales de Internet" más interesantes. Si encuentra una tarifa más baja, nos haremos cargo de la situación. Infórmese mejor leyendo esta página

 

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Garantía de "Precio especial de Internet"

Las reservas de "Precios Especiales de Internet" hechas por TERMASALUD garantizan el precio más bajo que pueda encontrar. Si hay un precio más bajo disponible para las mismas fechas y en el mismo hotel, contáctenos en las 24 horas después de reservar su "Precio especial de Internet" y le devolveremos la diferencia o cancelaremos la reserva sin aplicar la tasa de cancelación. Esta garantía sólo se aplica a precios indicados como "Precio especial de Internet" y no es aplicable a acontecimientos especiales como ser los Feriados, Fines de semana largos, vacaciones de invierno y verano, Semana Santa y Carnaval (según lo implemente cada alojamiento con sus condiciones de fechas). Para saber más o exigir el cumplimiento de la garantía leer las próximas líneas.

 

Preguntas frecuentes

1. "¿Cuáles son los requisitos para tener derecho al precio garantizado?"

  • Debe haber hecho ya una reserva prepagada identificada como "Precio especial de Internet"

  • Se debe enviar el Formulario de garantía de precio dentro de las 24 horas que siguen la confirmación de la reserva.

  • Tal precio más bajo debe estar disponible para hacer una reserva con las mismas especificaciones de la solicitud original (Ej.: mismo hotel, misma fecha y mismo tipo de habitación).

2. "Si puedo confirmar un precio más bajo, ¿cómo me pongo en contacto con ustedes?"

  • Rellene el formulario en línea

3. "¿Cuándo cuento con recibir una respuesta?"

Le responderemos por medio de un correo electrónico en un plazo de 24 horas dentro del horario de oficina, o si escribe fuera de las horas de oficina, le responderemos el siguiente día laborable.

4. "¿Cómo se carga el crédito?"

El crédito se carga directamente a su cuenta corriente, enviándonos los datos de una caja de ahorro, le reintegraremos la diferencia o el total (según opción solicitada). El crédito aparecerá normalmente en su caja de ahorro en un plazo máximo de 7 a 10 días laborables.